Garantie

Die VOYGAR-Garantie gibt Ihnen eine Garantie für den Systemerfolg mit einer Garantie von 25 Jahren auf die Komponenten, die Leistung und die Installationsintegrität Ihres strukturierten Verkabelungssystems, basierend auf der Genehmigung des von einem autorisierten Systemintegrator vorgelegten Prüfberichts. Die Garantie gilt nicht für andere Produkte oder Marken, die in VOYGAR-Systeme integriert sind.

GARANTIEERKLÄRUNG

VOYGAR SYSTEMS bietet 25 Jahre Projektgarantie gegen Herstellungsfehler für End-to-End-Verkabelungslösungen, basierend auf der Genehmigung des von einem autorisierten Systemintegrator vorgelegten Testberichts.Die Garantie gilt nicht für andere Produkte oder Marken, die in VOYGAR-Systeme integriert sind.Für das Raised Floor System 5 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler bis zur Genehmigung des betreffenden Erstleiters.Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch das Aufbringen einer Überlast entstehen, als im Spezifikationsdokument von VOYGAR angegeben.Für alle anderen Artikel gilt eine Garantie von 5 Jahren gegen Herstellermängel und die Garantiezeit beginnt mit der Lieferung der Materialien an das Projekt oder den Kunden.

GARANTIEBEDINGUNGEN

Die VOYGAR 25-jährige Produkt- und Anwendungsgarantie ist nur verfügbar, wenn:

  • Das Entwerfen, Installieren und Testen der Zertifizierung wurde vom VOYGAR Certified Installer durchgeführt.
  • Nur von VOYGAR hergestellte Verkabelungssystemkomponenten wurden in das System des Kunden implementiert.
  • VOYGAR-Komponenten sind beim VOYGAR-Vertragspartner zu erwerben, der das Recht hat, eine erweiterte Garantie für sie zu gewähren

Garantien werden nur nach einer Prüfung der Testdaten und nach Ermessen des technischen Support-Teams von VOYGAR bei der Vor-Ort-Prüfung erteilt. In jedem Fall müssen 100% der Links, für die Garantieleistungen erforderlich sind, getestet werden.

GARANTIEAUSSCHLÜSSE

Die Garantie umfasst nicht:

  • Schäden, die durch das Aufbringen von Überlast verursacht wurden, als im Spezifikationsdokument von VOYGAR angegeben.
  • versehentliche oder böswillige Beschädigung der installierten Links durch Einzelpersonen.
  • Schäden, die durch äußere Umstände verursacht werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
  • Links, für die zum Zeitpunkt der Antragstellung keine konformen Testergebnisse geliefert wurden. Wenn im Netzwerk oder in der Umgebung (Strom, Wasser usw.) weitere Arbeiten ausgeführt werden, die sich auf die Leistung der Verkabelung auswirken können, muss die Verkabelung erneut getestet werden. Wenn die Verkabelung nicht erneut getestet wird, kann dies zum Erlöschen der Garantie führen.

Alle Garantien werden über das Online-Garantiesystem abgewickelt und in der Regel innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.